Chiều ngày 10/5/2023, Trung tâm Y tế huyện Trấn Yên tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện để lắng nghe, tổng hợp ý kiến của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc người bệnh được tốt nhất. Đây là hoạt động thường quy được tổ chức hàng tháng với mục đích phát huy quyền làm chủ của người bệnh, người nhà người bệnh trong việc đóng góp ý kiến về tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh và chăm sóc phục vụ người bệnh tại khoa phòng cũng như trong Trung tâm, đồng thời hướng dẫn giải thích, vận động người bệnh, người nhà có trách nhiệm thực hiện nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Tham dự cuộc họp có Thạc sỹ, BSCKII. Đào Thanh Quyết – Bí thư Đảng uỷ, Giám đốc Trung tâm Y tế, Phòng điều dưỡng cùng đại diện 30 người bệnh và người nhà người bệnh đang điều trị tại trung tâm. CNĐD. Nông Thị Dung – Trưởng phòng Điều dưỡng chủ trì cuộc họp.
Tại cuộc họp, CNĐD. Nông Thị Dung – Trưởng Phòng điều dưỡng đã báo cáo tóm tắt hoạt động của Trung tâm, giới thiệu quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh và người nhà người bệnh, nội quy khoa phòng và Trung tâm theo Quy chế trung tâm, quy định chế độ chăm sóc người bệnh.
Cuộc họp cũng tiếp nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của người bệnh và người nhà người bệnh. Qua đó, có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Trung tâm, những tồn tại mà Trung tâm cần khắc phục, chấn chỉnh kịp thời để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ người bệnh.
Thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên y tế trong Trung tâm, Thạc sỹ, BSCKII. Đào Thanh Quyết – Bí thư Đảng uỷ, Giám đốc Trung tâm Y tế gửi lời cảm ơn và tiếp thu những những ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người bệnh; giải thích tận tình, rõ ràng những ý kiến thắc mắc của hội đồng người bệnh. Từ những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh, thời gian tới Trung tâm sẽ có những giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc và phục vụ sức khỏe nhân dân hướng tới mục tiêu “Lấy người bệnh làm trung tâm, vì sự hài lòng của người bệnh”./.
Bài viết liên quan: